11月1日起,《中華人民共和國法治宣傳教育法》正式施行,這部關于全民普法和全民守法的專門單行法律,為法治宣傳教育工作提供堅實的法律保障。
“八五”普法以來,國家稅務總局西安市稅務局聚焦新時代普法工作面臨的新形勢新變化,固本強基、多點發力,創新賦能稅務普法宣傳新思路、新途徑、新形式。從“沉浸式”體驗到“零距離”交流,從文化中傳承到“非遺”中感受,從直播間答疑到面對面解惑……形式多樣、精彩紛呈的法治宣傳,不僅讓法治思想根植百姓心中,將稅法理念深入社會肌理,更為新時代稅收普法宣傳提供了兼具溫度與效能的“西安經驗”。
作為西安稅務法治教育的重要陣地和全省首批“法治宣傳教育實踐中心”之一,位于西安市長安區稅務局郭杜稅務所的法治宣傳教育實踐中心以一種“潤物細無聲”的獨特方式,悄然見證著時代背景下稅收普法宣傳工作的細微變化。

西安稅務“青春夢之隊”開展憲法宣傳進校園活動(陜西省稅務局供圖)
步入法治宣傳教育實踐中心,“法安天下德潤人心”的法治氛圍油然而生。法治主題文化墻上的經典故事與歷史人物,穿越千年歲月,觸摸中華法治文明的時代脈搏。在互動體驗區,從新中國稅法的改革完善到全面依法治國的深入推進,從精心編制的宣傳短片到模擬法庭的庭審現場……“音、視、聽、感”等多媒體手段的交融讓原本抽象的法治理念和生硬的律法條文變得可觸可感,帶給參觀者一種多維度的沉浸式體驗。
如今,法治宣傳教育實踐中心已儼然成為西安稅務系統“學、宣、踐、調、處”的法治宣傳陣地和當地普及法律知識、傳播法治文化、營造法治氛圍的文化“磁場”,吸引著周邊市民及廣大師生參觀學習。
近年來,西安市稅務局融普法宣傳與普法教育機制于一體,持續加強內部陣地建設的同時,統籌社會各方資源,積極引導青少年自覺增強學法、守法、用法意識。建立了全國首家“校園稅法博物館”和16家“青少年稅收普法教育基地”,累計開展稅法進校園100余次,惠及高校師生逾3萬人。
在位于西安市曲江第二小學的“校園稅法博物館”中,孩子們看到了收稅計量器具和民國時期的稅票,聽到與稅賦有關的民間故事,了解到商周井田制、北魏均田制、唐朝兩稅法、清朝地丁銀等稅收發展歷史,深刻認識到稅收“取之于民,用之于民”的道理和富國強民的重大意義。通過“稅官講稅法”“開學第一課”和西安稅務系統精心打造的《稅收的歷程》《稅務局的古往今來》《稅務局的一天》等實踐課程,形式多樣的稅收普法宣傳為青少年打開了一扇認識稅收、了解稅法的窗口。
同時,西安市稅務部門還邀請青少年代表走進辦稅服務廳,通過“小小稅費服務體驗師”零距離體驗,切身感受稅費服務的便捷化、數字化、智能化;針對大學生群體,先后開展“稅校融合宣新政助力實現創業夢”“正青春在路上稅收助力追夢人”等一系列活動,向高校學生群體普及稅法知識,助力大學生創新創業,把法治精神真正種進青少年心中,推動稅收普法宣傳向學校、家庭、社會多維延伸。
護城河畔、大雁塔下,身著唐朝服裝的“稅官”用情景演繹、對詩作賦、互動問答等方式為市民宣傳稅收政策,引來過往市民和游客紛紛圍觀。這位“穿越”而來的“稅官”,就是西安市稅務局傾力推出的普法代言人“稅官居易”。

“居易說稅”普法宣傳品牌入選2025年全省“十大普法創新案例”(陜西省稅務局供圖)
近年來,西安市稅務局依托西安深厚的歷史文化底蘊,堅持“法治為根,文化為魂”,推出兼具稅務符號和西安特色的稅收普法宣傳品牌“居易說稅”,以歷史文化賦能普法宣傳,將“無形”的文化資產變成生動“有形”的稅宣IP。
為了讓這一稅宣品牌深入人心,西安市稅務局持續構建“文化IP+場景化傳播+長效運營”的普法宣傳新生態,推出線上線下聯動的“居易說稅進萬家”活動,讓群眾在妙趣橫生的“古今交流”中形成法治意識。以“稅官居易”為主角的主題宣傳片、情景短劇、政策講解小視頻、圖文動漫等衍生作品也在當地群眾和納稅人中廣泛傳播。
同時,“稅官居易”這一西安稅宣的公眾形象也被創新制作成卡通形象,印在環保袋、筆記本、書簽、冰箱貼等禮品上,成為稅收普法宣傳活動中參與群眾和納稅人爭相追捧的“香餑餑”。今年6月,“居易說稅”普法宣傳品牌入選全省“十大普法創新案例”,成為全省稅務系統唯一上榜的普法創新案例。
通過“秦腔搭臺、稅法唱戲”這一創新模式,西安市稅務部門將嚴肅的法律條文轉化為群眾聽得懂、記得住、用得上的樸素語言,讓稅收法治理念在非遺文化的演繹中更接地氣。
“八五”普法期間,西安市稅務系統創新開展“法治+文化”系列活動,深度融合地方文化及“非遺”資源,不斷開展普法視頻、微劇等稅務普法宣傳作品的創作,累計推出各類普法視頻100余部。其中,《法守護萬家》《稅眼看生活稅法潤童心》《稅收攜手向未來》等多部作品在各類影視作品大賽中獲獎。
“打起竹板響成片,我們四人走向前,稅收宣傳出新招,聽我來給大家說,稅收優惠政策好,助力企業加速跑,‘六稅兩費’有減免,小微企業笑開顏……”“楊老師課堂”的“快板說稅”一出場,就讓宣講現場“活”了起來。
憑借別出心裁的精心編排和喜聞樂見的宣講形式,每次“楊老師課堂”線下公開宣講都座無虛席,很多市民和“粉絲”聽眾慕名而來。同時團隊還創新推出社區“板凳會”,稅務干部與社區居民圍坐交流,手把手指導、一對一解惑。接地氣的稅宣服務獲得了社區群眾和納稅人的交口稱贊。
現場稅法宣講火爆的同時,“楊老師課堂”團隊充分適應科技發展新趨勢,不斷拓展宣講模式和傳播途徑,將課堂從線下搬到線上,形成“線上+線下”全覆蓋的稅收普法宣講傳播模式。
“楊老師,個人養老金能稅前扣除嗎?”“銷售貨物折扣額可否抵扣銷售額?”“什么情況下能申請納稅信用復評?”……面對直播平臺上的一個個問題,“楊老師課堂”團隊成員從容應對、耐心解答。簡單明了、幽默風趣的語言讓“楊老師課堂”逐漸成為西安家喻戶曉的普法宣傳品牌。五年來,“楊老師課堂”累計推出線上課程4260余期,受眾超過7320萬人次,線下為6萬多市民群眾答疑解惑,并先后榮獲陜西省“勞模工匠創新工作室”、陜西省網絡公益精品項目等多項榮譽。今年,其創作的《“稅”月無詐》《楊老師課堂city又特色》普法視頻獲得2025年西安市科普微視頻大賽二等獎和最佳人氣獎。
“西稅稅云間”可視答疑平臺是西安市稅務局加載科技力量、優化稅收普法方式的又一成功探索。平臺依托陜西省稅務局納稅人學堂可視答疑平臺,通過線上直播課程及時為納稅人繳費人宣傳稅法、答疑解惑,讓納稅人繳費人足不出戶即可實現征納互動“零距離”,稅費政策“精準達”。直播答疑中,由稅務骨干擔任“主播”,以案說法、深入淺出,把最新優惠政策送到大街小巷,幫助企業快速掌握實操要點,引導企業合規經營、誠信納稅。
近年來,西安市稅務系統不斷深化“線上+線下”多維稅收普法宣傳網絡建設,相繼推出“西稅稅云間”可視化答疑直播課程、“便民辦稅一線通”“云端”納稅人學堂以及“稅鏈長”“稅務管家”“青稅助企團”等一系列創新舉措,進一步提升西安稅務普法宣傳的覆蓋面和滲透力。
據統計,“西稅稅云間”可視化答疑直播已舉辦24場,收獲點贊超100萬次;“便民辦稅一線通”累計接聽來電302萬通,咨詢答疑處結率超99%;“云端”納稅人學堂直播平臺開播1700余次,訪問量超過126.5萬人次。一系列稅收普法宣傳創新舉措,不僅成為市民群眾和納稅人了解政策的便捷窗口,更為企業健康發展注入鮮活的“稅動力”。
“九五”普法即將啟程,西安市稅務局將認真貫徹落實《中華人民共和國法治宣傳教育法》,精準施策、創新推進,深入推進稅收普法宣傳工作從“形式創新”向“價值引領”轉變,讓“合規經營、誠信納稅”成為社會共識,為區域經濟發展和法治中國建設注入西安特色的“稅務力量”。(來源:陜西省稅務局)
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